С дългогодишен опит в износа на интелигентни системи за сигурност, Ariza постоянно помага на местни и международни търговски партньори да получат достъп до световните пазари за интелигентни системи за сигурност чрез съвместими продукти, гъвкави договорености за доставка и професионално обслужване. Наскоро установихме партньорство с търговска компания, базирана в Шанхай, и завършихме първата пробна поръчка за нашата WiFi димна аларма. Благодарение на надеждното качество на продукта и гъвкавия модел на доставка, продуктът спечели силно признание от френска трансгранична компания, собственост на Китай, което допълнително укрепи нашата репутация и конкурентоспособност на европейските и западноафриканските пазари за сигурност.

1. Точно посрещане на трансграничните изисквания и обслужване на разнообразни задгранични пазари

Клиентът е китайско предприятие, базирано във Франция, специализирано в трансгранична търговия. Основната му дейност е износът на интелигентни продукти за сигурност, съвместими с Tuya, с основни пазари във Франция и няколко западноафрикански страни. Компанията има установени канали за продажби в чужбина и богат опит в снабдяването с интелигентни продукти.

Клиентът редовно закупува широка гама от интелигентни продукти на Tuya, включително кабелни и безжични камери, WiFi и RF433 аларми, интелигентни ключалки, контролни панели, устройства за контрол на достъпа и видеодомофони. Моделът на снабдяване се фокусира върху множество категории продукти, малки партиди и чести поръчки, със стабилни обеми на покупки от приблизително 1000 бройки на категория продукти. В резултат на това компанията поставя особено високи изисквания към съответствието на продуктите, скоростта на доставка и гъвкавостта на доставките.

За този проект клиентът избра нашата WiFi димна аларма, съвместима с EN 14604, която е разработена специално за приложения за жилищна безопасност в Европа. Като ключов продукт за достъп до пазара на ЕС, тя е добре пригодена за изискванията за продажби и крайна употреба на пазарите във Франция и Западна Африка.

2. Професионална поддръжка и ефикасна комуникация за бързо осигуряване на поръчката

От първоначалното запитване до окончателното потвърждение на поръчката, екипът по продажбите на Ariza осигури ефективна координация и бързи, точни отговори, използвайки своя индустриален опит, за да отговори на всеки въпрос, свързан с покупката. В началото на разговора клиентът попита за минимални количества за поръчка, гаранционно обслужване, срокове за изпълнение на производството, сертификати за съответствие и кодове за митнически декларации. Ние отговорихме с целенасочени и подробни решения.

За да се справим с проблемите с минималното количество за поръчка – един от основните приоритети за трансграничните купувачи – ние предлагаме гъвкав многоетапен модел на доставка, предназначен за международна търговия с малък и среден обем. Стандартните поръчки за персонализиран външен вид започват от 1000 бройки, докато продуктите с голяма персонализация започват от 6000 бройки. За стандартните най-продавани модели, доставяни в неутрална опаковка без лого, не се прилага минимално количество за поръчка. Този модел е тясно свързан със стратегията на клиента за закупуване на малки партиди в множество категории и помага за намаляване на натиска върху запасите и бариерите пред пробните поръчки.

Също така поддържаме високи стандарти за осигуряване на качеството и следпродажбено обслужване. Всички продуктови линии включват едногодишна стандартна гаранция, докато ключовите продукти за откриване на дим и въглероден оксид имат специална тригодишна гаранция, което надвишава типичната практика в индустрията и осигурява по-силна защита за следпродажбено обслужване в чужбина. Графиците за доставка са структурирани така, че да отговарят както на спешни поръчки на склад, така и на по-дълги персонализирани проекти: стандартните продукти на склад могат да бъдат изпратени в рамките на 1-2 дни; неутралните поръчки на малки партиди изискват само 7-10 дни производство; стандартните поръчки с изчерпана наличност обикновено се доставят за около 20 дни; а персонализираните поръчки обикновено изискват 15-30 дни. Тази гъвкава схема поддържа графика за доставка на клиента за различните видове поръчки.

За да подпомогнем изискванията за митническо оформяне в чужбина и навлизане на пазара, ние своевременно предоставихме документация за сертифициране по EN 14604 и стандартния код по Хармонизирана система (HS) (8531100000). EN 14604 е приложимият задължителен стандарт за самостоятелни димни аларми в ЕС и определя изисквания за ключови области на производителност, като чувствителност на откриване, ниво на звука на алармата, устойчивост на фалшиви аларми и адаптивност към околната среда. Тези документи спомагат за законното разпространение и продажба във Франция и съответните западноафрикански пазари, като отговарят на опасенията на клиентите относно навлизането на пазара.

С прозрачни политики за доставки, надеждни квалификации на продуктите и ефикасна поддръжка, клиентът разпозна нашите общи възможности и направи първата си официална поръчка за WiFi димни аларми, полагайки основите за стабилно дългосрочно партньорство.

3. Надграждане върху силните страни на основните продукти в подкрепа на трансграничната търговия

Успешното сътрудничество с тази международна търговска компания е силно пазарно утвърждаване на нашите интелигентни продукти за сигурност. Ние се фокусираме върху изследванията, разработването и производството на безжични алармени продукти с WiFi, като даваме приоритет на нуждите на задграничните пазари. Вместо да се разширяваме в ненужни продуктови категории, ние продължаваме да се специализираме в безжични решения за димни аларми, с продукти, проектирани да отговарят на основните стандарти на пазарите в ЕС и Африка.

В сравнение с много конкуренти, нашите ключови предимства включват пробни поръчки с ниски бариери за неутрални продукти, удължена гаранционна защита, изчерпателна документация за съответствие, гъвкави срокове за изпълнение и прецизна трансгранична поддръжка. Тези възможности са добре пригодени за нуждите от покупки на трансгранични търговски компании, задгранични дистрибутори и търговци на едро в чужбина и поддържат множество модели на сътрудничество, включително пробни поръчки на малки партиди, попълване на едро и персонализирано OEM производство.

4. Поглед напред

В бъдеще ще продължим да засилваме присъствието си на световния пазар за износ на интелигентни системи за сигурност, да подобряваме качеството на продуктите и системите за доставка и да разширяваме портфолиото си от международни сертификати за съответствие. Чрез по-гъвкави модели на сътрудничество, по-професионални трансгранични услуги и по-надеждно качество на продуктите, ние се стремим да помогнем на повече търговски компании да развият пазари във Франция, Западна Африка, ЕС и отвъд тях, като същевременно изграждаме взаимноизгодни и устойчиви партньорства по целия свят.